MCP-Server für Kundenservice und Support
Hier stehen MCP-Server für Support-Werkzeuge: Ticketsysteme, Helpdesks, Live-Chat und Wissensdatenbanken. Ein Assistent kann damit Tickets zusammenfassen, ähnliche Fälle finden, Antworten vorschlagen oder Hilfeartikel nachschlagen. Damit Antworten nicht ungeprüft an Kundinnen und Kunden gehen, lohnt es sich, schreibende Werkzeuge zunächst auf interne Notizen zu beschränken. Im Eintrag siehst du, welche Zugriffe der Server deklariert und welche Anmeldung er braucht. Für Hilfeartikel reicht oft ein lesender Zugang zur Wissensdatenbank.
13 Einträge in dieser Auswahl von 13 Maintainern, davon 11 für Marketing und Vertrieb. Sie binden 10 Dienste an.
MCP-Server: Einträge filtern und vergleichen
| Name | Dienste | Lizenz | Stand |
|---|---|---|---|
Help Scout MCP ServerGibt dem Assistenten Zugriff auf Help-Scout-Postfächer, Konversationen, Kunden, Organisationen und die Docs-Wissensdatenbank. Versendet und führt Befehle aus | DiensteHelp Scout | Repository-LizenzMIT | Stand |
MCP FreeScoutLokaler MCP-Server für das Helpdesk FreeScout. Versendet | DiensteNicht deklariert | Repository-LizenzGPL-3.0-only | Stand |
TypeformVerbindet KI-Assistenten mit deinem Typeform-Konto: Sie bauen Formulare, richten Automationen ein, pflegen Kontakte und werten Antworten mit NPS, Zeitverläufen und Ranglisten aus. Löscht und veröffentlicht | DiensteTypeform | LizenzDienst des Herstellers | StandServer des Herstellers |
Intercom MCP serverVerbindet KI-Assistenten mit deinem Intercom-Workspace: Sie durchsuchen Konversationen, Kontakte und Firmen, pflegen Help-Center-Artikel und halten Erkenntnisse als interne Notiz fest. Liest und schreibt | DiensteIntercom | LizenzDienst des Herstellers | StandServer des Herstellers |
mcpOffizielle gehostete MCP-Server von Infobip. Versendet | DiensteInfobip | Repository-LizenzMIT | Stand |
Tally MCP serverOffizieller Remote-Server von Tally: KI-Assistenten erstellen und ändern Tally-Formulare per Spracheingabe, veröffentlichen sie auf Anweisung, listen Formulare über alle Workspaces und rufen Einsendungen mit Status- und Datumsfilter ab. Veröffentlicht | DiensteTally | LizenzDienst des Herstellers | StandServer des Herstellers |
freshdesk_mcpMCP-Server für Freshdesk. Löscht | DiensteFreshdesk | Repository-LizenzMIT | Stand |
Help Scout MCPOffizieller Remote-Server von Help Scout: KI-Assistenten lesen Konversationen, Kundenprofile, Postfächer, Berichte und Docs-Artikel aus dem Help-Scout-Konto, jeweils mit den Rechten des angemeldeten Nutzers. Keine Angaben | DiensteHelp Scout | LizenzDienst des Herstellers | StandServer des Herstellers |
mcp-evolution-whatsapp-apiVerbindet Claude über die Evolution API mit WhatsApp. Keine Angaben | DiensteWhatsApp, Evolution API | Repository-LizenzMIT | Stand |
zendesk-mcp-serverVerbindet den Assistenten mit Zendesk: Tickets und Kommentare lesen, anlegen und ändern sowie Help-Center-Artikel als Wissensquelle nutzen. Liest und schreibt | DiensteZendesk | Repository-LizenzApache-2.0 | Stand |
Front's MCP serverOffizieller Remote-Server von Front: KI-Agenten durchsuchen und lesen Konversationen, schreiben Antwortentwürfe und versenden sie, kommentieren intern, weisen zu, taggen, verschieben Konversationen und verwalten Aufgaben, Kontakte und Accounts. Versendet | DiensteFront | LizenzDienst des Herstellers | StandServer des Herstellers |
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