Zapier Agents zieht in den Zap-Editor: Agenten kosten jetzt Tasks

Zapier gibt sein eigenständiges Agenten-Produkt auf und baut es in den Zap-Editor ein. Was bisher unter agents.zapier.com lief, also Werkzeugaufrufe, KI-Entscheidungen und selbstständiges Handeln, steckt laut Zapier-Blog jetzt in einem einzigen Schritt namens AI by Zapier. Der lässt sich mit Filtern, Verzweigungen und festen Aktionen in einem normalen Zap kombinieren.

Muss ich meine Agenten neu bauen?#

Nein. Laut Hilfeartikel wandelt Zapier jeden Agenten automatisch in einen Zap um: ein Auslöser plus ein KI-Schritt mit Prompt und Werkzeugen. Prüfen und veröffentlichen musst du ihn selbst, über den Link „Migrate your Zap“ in der Agentenliste. Danach den alten Agenten abschalten, sonst laufen beide parallel und verschicken zum Beispiel dieselbe Mail doppelt. Einen Termin, an dem Agents abgeschaltet wird, hat Zapier noch nicht festgelegt; Betroffene sollen vorher per Mail informiert werden.

Was kostet ein Agent jetzt?#

Statt eines eigenen Agents-Abos zählen Tasks wie bei jedem anderen Zap. Je nach Modellstufe kostet ein KI-Schritt 1, 3 oder 5 Tasks, Standardmodelle laufen laut Zapier kostenlos. Neu ist ein Deckel: Braucht ein einzelner Lauf mehr als 75 Tasks, hält er an und wartet auf dich. Den Wert kannst du bis 500 anheben. Vorsicht beim Testen: Ein Test des ganzen Zaps verbraucht derzeit Tasks wie ein echter Lauf.

HubSpot-Wissen fehlt bis zum vierten Quartal#

Für Vertriebsteams die wichtigste Lücke: Wissensquellen aus HubSpot, Asana, Zendesk, Zoom und Jira unterstützt AI by Zapier noch nicht, das soll im vierten Quartal 2026 kommen. Ein Agent, der Leads vorqualifiziert und dafür Notizen aus HubSpot liest, sollte also vorerst bleiben, wo er ist. Agenten, die du per Chat startest, haben keinen direkten Auslöser mehr; Zapier verweist auf einen Webhook.

Dafür gibt es mehr Kontrolle als vorher: Freigaben lassen sich je Werkzeug setzen statt für den ganzen Agenten, etwa frei lesen im CRM, aber Rückfrage vor jeder Mail an einen Kunden. Wer seine Lead-Abläufe umzieht, sollte in der Zap-Historie die ersten Läufe gegen die 75er-Grenze prüfen. Läuft ein Agent regelmäßig daran heran, lohnt ein Blick auf den Prompt: Den Deckel begründet Zapier ausdrücklich mit Schleifen und wiederholten Werkzeugaufrufen, die sonst unbemerkt Kosten treiben.